УПД часто «ломается» не в бухгалтерии и не у оператора, а на стыке: менеджер уже торопит подпись, контрагент ждет отгрузку, а в документе всплывает мелочь — неверный ИНН, лишний пробел в номере договора, не сходится сумма НДС. В итоге документ уходит на исправление, цепочка согласования откатывается, сроки горят, а виноватых не найти. Совет дня: встроите валидацию УПД до подписи как отдельный обязательный шаг — с понятными правилами и автоматическим возвратом на исправление при ошибках. Представьте ситуацию: отгрузка прошла, УПД сформировали, отправили на подпись, и уже после подписания выяснилось, что в строке номенклатуры не тот артикул...

Вы отправили контрагенту УПД в электронном виде, документ «висит» без принятия, а затем приходит короткое сообщение: «Нет подтверждения полномочий подписанта». В бухгалтерии считают, что «у сотрудника же есть должность», в закупках уверены, что «подпись в ЭДО и так все проверяет», а юристы просят «принесите доверенность, как в бумаге». На практике сбой почти всегда один: доверенность написана «общими словами» и не описывает, что именно человек делает в электронном документообороте. Совет дня: оформляйте доверенность не «на подпись вообще», а под конкретные виды первичных документов и действия в электронном документообороте, с четкими границами и сроком...