Что такое Upsell, Cross-sell и Down-sell. Как увеличить продажи, маржу и прибыль
Рассказываем, как техники UpSell, CrossSell, DownSell увеличивают общую прибыль компании на 30% и более!
Во время работы с потенциальными клиентами менеджеры могут допускать много разных ошибок, о них мы регулярно рассказываем в нашем блоге. Но частая проблема — когда продавец просто продает товар, который заинтересовал покупателя и не пользуется техниками UpSell, CrossSell и DownSell. А ведь отсутствие этих методов в работе с клиентами отрицательно сказывается на общей выручке компании, выполнении плана продаж и вашей зарплате. Если вы еще не знаете, что это за техники — UpSell, CrossSell и DownSell, читайте в этом материале...
Немного мистики: Посадила черенки и спросила: «Что это такое?»
Большинство решили, что это розы. Но нет... Вопрос мой был задан немного в шутку. Но я сразу сказала, что ответ не лежит на поверхности. И что тут есть два подвоха. Да. Два маленьких нюанса: 1). Во-первых, из-за шипов всем могло первым делом показаться, что это розы. Но это не они. 2). А во-вторых, даже те, кто догадались, что тут черенки малины, не сразу поняли, что речь про чёрную малину. А она сильно отличается от красной или желтой. Но зачем мне столько черенков? Об этом и пойдет речь ниже....