Трудно найти двух людей с абсолютно одинаковыми вкусами, привычками или интересами, поэтому в любых продолжительных отношениях между людьми рано или поздно возникают разногласия, противоречия, конфликтные ситуации. С одной стороны, такие ситуации могут навредить существующим отношениям, но с другой, именно несовпадение во взглядах и существование нескольких мнений могут быть ресурсом, обогащающим отношения и способствующим укреплению доверия и взаимопонимания. Чтобы конструктивно преодолевать...
Самой распространённой в теме стратегий поведения в конфликте/сложной ситуации является модель Томаса-Киллмена, включающая в себя пять стратегий поведения в конфликте.
В статье рассказываю простым языком, как именно работает каждая стратегия...