5538 читали · 11 месяцев назад
Как убрать ошибки 10,11,13 в Триколор и смотреть каналы
Ошибка «10» на Триколоре, равно как и ошибки «11» и «13», не такая уж и редкость. С ними рано или поздно сталкивается каждый абонент, и поэтому я решила рассказать вам, что означают эти ошибки и как их исправить. Чаще всего ошибки 10,11 и 13 связаны с оплатой за пакеты каналов. 👉 В большинстве случаев надо просто пополнить свой баланс в Триколоре и активировать нужный пакет услуг. Однако, этого не всегда бывает достаточно. Далее я расскажу вам что да как. По большому счёту, ошибка «10» это не неисправность...
240 читали · 1 месяц назад
Не спешите винить Триколор: эти ошибки абоненты делают по невнимательности чаще всего
Ошибки, о которых я хочу рассказать в этой статье, собраны из личного опыта работы с абонентами Триколор. Некоторые покажутся совсем казалось бы смешными, однако люди их совершают из раза в раз. Вечер. Вы хотите спокойно посмотреть кино, нажимаете на пульте кнопку - и вместо фильма видите на экране «Нет сигнала» или какой‑нибудь код ошибки. Первая мысль почти всегда одна и та же: «Опять „Триколор“ что‑то намудрил», «Спутник пропал», «Оборудование специально ломается». А между тем в огромном числе случаев проблема вовсе не в «Триколоре» и не в спутнике - а в действиях самого абонента...