КТРУ: применяем без ошибок
Основные ошибки в применении КТРУ обусловлены непониманием заказчиками правил его использования (далее – Правила), которые установлены постановлением Правительства РФ от 08.02.2017 № 145. Пункт 4 Правил: Заказчики обязаны применять информацию, включенную в позицию каталога … с указанной в ней даты начала обязательного применения. При этом заказчик обязан при осуществлении закупки использовать информацию, включенную в соответствующую позицию, в том числе указывать согласно такой позиции следующую...
3 дня назад
Продавец требует чтобы я сделал экспертизу товара за свой счёт! ! Что делать?!
Прочитав множество тем и комментариев. Я пришёл к выводу, что большинство пикабушников совершенно не понимает, что такое экспертиза и кто её должен делать и оплачивать. Давайте рассмотрим основные ситуации где речь заходит про экспертизу в рамках ЗоЗПП. 1) Товар гарантийный. У Вас сломался товар, который на гарантии. Вы пишете об этом продавцу на маркетплейсе или обращаетесь напрямую в магазин. А Вам отвечают, что Вы должны сделать экспертизу за свой счёт. Тогда они рассмотрят Вашу претензию. Это требование нарушает Ваши права как потребителя...