Tone of voice — это то, как бренд общается со своей аудиторией Есть мнение, что tone of voice превращает бизнес в бренд. У бренда должна быть своя манера говорить с аудиторией. Тональность всех сообщений, которые исходят от бренда, называется tone of voice. Он очеловечивает компанию, транслирует ценности людей, которые стоят за брендом. Тональность определяет позиционирование компании, указывает на ее приоритеты и выделяет среди конкурентов. Если голос бренда неразличим, то и информация, которая от него исходит, будет теряться во множестве других сообщений...

Бренду, бизнесу, эксперту Как общаться со своей аудиторией? Когда мы создаем рассылку, посты в социальных сетях, тексты на сайте, возникают вопросы: На тот вопрос есть ответ - Tone of voice. Знакомо, когда открываете рассылку или сайт компании и возникает ощущение, что пишет ИМЕННО ЭТА компания? Так вот, Tone of voice - это тот самый уникальный голос компании. Это характерная стилистика, в которой бренд/компания/эксперт общается со своей аудиторией и потребителями. Используется он в любых текстах...