Если запускать бренд без выстроенной коммуникации с аудиторией, можно лишиться точек соприкосновения. Чтобы обрести связь с потребителями и укрепить образ бренда, компании создают Tone of Voice. Что такое Tone of Voice Дословно Tone of Voice переводится с английского как «тон голоса», которого придерживается бренд в общении с потребителями. Благодаря тональности аудитория считывает образ бренда, который находится перед ними — например, уверенный и брутальный Tele2 или человечный и полезный Мегафон...

Tone of voice (букв. «тональность» с английского) – это стиль написания, который используется для передачи определенной эмоциональной окраски и установления связи с аудиторией. Правильно выбранный tone of voice привлекает внимание и может убедить дочитать до конца текст, подписаться, сделать покупку. Как найти именно тот tone of voice, что подчеркнет вашу индивидуальность и попадет «в сердечко» вашей публики? Виды tone of voice Несколько, пожалуй, самых распространенных tone of voice: Формальный...

Бренды и компании общаются с нами ежедневно. Мы получаем рассылки, смотрим и слушаем рекламу, звоним с вопросами по контактным телефонам, заходим узнать новости в группы в социальных сетях. У каждого бренда своя манера общения, которая может нам нравиться, но может и отталкивать. Именно эта уникальная манера общения и называется Tone of voice – «голос бренда», «тональность коммуникации». Сегодня специалисты Образовательно платформы VK для бизнеса расскажут, что это такое и зачем это надо. Что это такое Если сказать кратко, Tone of voice – это то, как бренд «разговаривает» со своей аудиторией...