• Что такое токены? • На что и как тратятся токены? • Почему работа ИИ считается в токенах, а не рублях? • Где отображается баланс токенов? • Пополнение токенов при регистрации личного кабинета • Пополнение токенов при приобретении платных тарифов • Конвертация баллов личного кабинета в токены Что такое токены? Токены – эквивалент валюты, с помощью которой оплачивается работа искусственного интеллекта, так как на его работу все равно расходуются вычислительные мощности. Это общемировая практика. На что и как тратятся токены? Токены тратятся только на работу ИИ (искусственного интеллекта). Каждый раз, когда вы обращаетесь к нашему ИИ Гоша в чате, и он Вам отвечает или когда голосовой ИИ принимает для Вашей компании входящие звонки в диспетчерскую службу, обзванивает должников или напоминает о предстоящем собрании – такая работа ИИ расходует токены. Количество затрат токенов напрямую зависит от объема обрабатываемой информации (звук обрабатывается значительно дороже, чем текст). Исключение. Текстовые запросы к Гоше, касающиеся работы компании ReestrDoma.ru (стоимость и детальная информация по представляемым услугам, выставление счетов, проверка готовности заказов, прием жалоб и обращений и проч. – не тарифицируется для пользователя. Почему работа ИИ считается в токенах, а не рублях? Токен — это фрагмент текста (слово, часть слова или символ), который ИИ обрабатывает. Например, фраза “Привет, как дела?” разбивается на токены: [“Привет”, “,”, ” как”, ” дела”, “?”]. Подсчет токенов помогает точно оценить, сколько “работы” выполнил ИИ. Входные данные (Ваш запрос) + выходные данные (ответ ИИ для Вас) = общее число токенов, за которые считается оплата. Где отображается баланс токенов? В каждом личном кабинете пользователя, в верхнем правом углу отображен текущий баланс токенов (слева от баланса баллов и кнопки “Корзина”). Пополнение токенов при регистрации личного кабинета При регистрации личного кабинета пользователя автоматически и в подарок начисляются 300 токенов для тестирования удобства работы с Гошей и его возможностей. Пополнение токенов при приобретении платных тарифов В зависимости от подключенного к Вашему личному кабинету тарифа, баланс токенов автоматически пополняется на указанное в таблице количество токенов. Один раз в месяц баланс токенов пополняется на указанную в таблице сумму, а неизрасходованные токены предыдущего месяцы сгорают. Разберем как это работает на примере: Допустим, у Вас подключен тариф “УК-макси” на 1 год, с 12 июня 2025 года по 11 мая 2026 года. 12 июня Вам начислилось 4000 токенов. Пользуясь ИИ Гоша, Вы потратили 2800 токенов, и к 11 июля на Вашем балансе 1200 токенов. Наступило 12 июля, оставшиеся 1200 токенов сгорают, а 4000 токенов нового месяца начисляются. Тариф Количество токенов на 1 месяц Стартовый 100 токенов ТСЖ 1000 токенов УК-мини 2500 токенов УК-макси 4000 токенов Профи 5000 токенов Конвертация баллов личного кабинета в токены Если токены Вашего личного кабинета закончились, Вы можете конвертировать баллы личного кабинета в токены. Это можно сделать только при наличии подключенного платного тарифа (любой, кроме Стартовый). Как конвертировать баллы в токены? • Убедитесь, что баланс баллов личного кабинета ненулевой (чтобы было что конвертировать). • Перейдите в раздел “Пополнить счет” личного кабинета. Немного прокрутите страницу вниз до оранжевой кнопки “Конвертировать баллы в токены”. Нажмите ее.