1 год назад
Анализ онлайн-репутации брендов глазных капель: исследование Semantex
Сегодня потребитель все чаще обращается к Интернету, чтобы найти информацию о лекарствах. Он ищет рекомендации в социальных сетях, на форумах и в блогах, читает отзывы других пользователей, обращает внимание на бренд, наличие сертификатов качества, рекомендации врачей — все это помогает сформировать свое мнение о том или ином препарате. В связи с этим управление онлайн-репутацией продуктов фармацевтических компаний (брендов лекарств) становится все более важным. Исследования сводятся к следующему:...
06:44
1,0×
00:00/06:44
28,7 тыс смотрели · 3 года назад
119 читали · 2 года назад
Отзывы о врачах - работают? Общался с коллегой и затронули тему отзывов. Идея должна работать следующим образом: у "хорошего" врача много положительных отзывов, у "плохого" врача много отрицательных. Реальность: у всех мало любых))))🤷‍♂️ Можно ли по отзывам понять, хороший врач или нет? Смотря, что вкладывать в понятие хороший. Точно нельзя понять, как врач лечит. Взаимодействие оценить можно. А с лечением все сложно, потому как это процесс, в котором участвует минимум 2 стороны. А иногда и больше. И врач почти никогда не гарант успеха лечения. Все-таки это пациент выполняет рекомендации, пьет лекарства, ходит к тому же врачу. Наверное, когда речь о хирурге, влияние врача сильнее. На что же влияют отзывы? ✔️В первую очередь - это подтверждение для врача от пациента, что он все делает правильно: объясняет, взаимодействует. ✔️Второе: отзыв - подтверждение того, что ты, как врач, делаешь нужное дело. В медицине очень много факторов, которые приводят к выгоранию: ▪️Куча бумаг, смысл многих из которых непонятен. ▪️Куча информации, в которой иногда теряешься. ▪️Куча людей разных, которые ежедневно приходят к тебе с проблемой. И во всем этом нужно искать позитив. ⚠️ Отзыв - тот самый позитив и луч света, который заставляет врача расти и не сомневаться в том, что пациенту у него комфортно. Так что не ленитесь, оставляйте отзывы. Их приятно получать. Их приятно перечитывать. Благодаря им растешь над собой! Вот такой утренний спич получился. Пы.сы: Оставить отзыв можно где угодно: в директ, на продокторов, в комментах. Всех с пятницей. Спасибо, что читаете. Вы крутые!🫶🏻