Сегодня в этой статье мы поговорим о шести разных типов клиентов и как работать с каждым из них, чтобы увеличить продажи. Если внимательно посмотреть на поведение клиентов, вы увидите разные мотивы, разные характеристики их поведения и каждому из них нужен свой подход. Первый тип клиентов - это халявщики. На самом деле их даже клиентами назвать нельзя, но я просто не могу обойти их стороной, потому что я вижу как много предпринимателей попадают в эту ловушку. Халявщики это те, кто ищет все бесплатно...
В продажах часто возникает проблема: как определить, с кем вы имеете дело? Каждый клиент уникален, и успешный результат зависит от того, насколько продавец умеет адаптировать свой подход. Продавцы сталкиваются с трудностями в определении типа клиента и, следовательно, не могут эффективно общаться с ним. Представьте, что вы, как продавец, столкнулись с клиентом, который кажется неуверенным и нерешительным. Вы начинаете предлагать ему дополнительные услуги и продукты, но он продолжает колебаться и не принимает решение...