6 лет назад
Специалист телемаркетинга. Что это за работа?
Телемаркетинг - это продажи через телефон. А специалисты телемаркетинга - это те "прицепляющиеся" люди, которые названивают Вам на телефон, и предлагают банковские услуги/изучение языка/страхование/интернет и прочие нужности. Немного о телемаркетинге Не каждая крупная компания готова содержать свой отдел телемаркетинга, поэтому этой услугой занимается много компаний посредников. На деле это значит, что когда Вам звонят и сообщают о том, что Вам одобрена карта с таким-то кредитным лимитом... это может быть совсем не сотрудник банка. А самое неприятное, что компания может прозванивать сама и подключить еще несколько разных посредников...
360 читали · 8 лет назад
Телемаркетинг: модное название или реально работающий инструмент?
Данные исследований США показывают, что с помощью телемаркетинга товаров и услуг продается более чем на 600 млрд долларов в год. Причем этот рынок в течение последних шести лет ежегодно увеличивался на 10%. В России телемаркетинг вызывает заметный интерес у предпринимателей, т.к. отечественный рынок обладает бОльшим потенциалом, нежели европейский. Сейчас, рынок услуг телемаркетинга в нашей стране растет примерно на 40% в год и уже занимает второе место в Европе по темпам развития. Эффективность...
Исходящий телемаркетинг - что это и как применять?
Что такое телемаркетинг? Телемаркетинг – это телефонные продажи и другие виды коммуникации с людьми по линиям сотовой связи. Метод изобрели около пятидесяти лет назад, но он выжил даже после бума Интернета. Телемаркетинг и телефонные звонки не исчезли только потому, что они — единственный метод установить прямой диалог с человеком, а не его аккаунтом или почтовым ящиком. Такого конкурентного преимущества у мессенджеров нет, и благодаря этому достоинству менеджеры еще не убрали стационарные телефоны с офисных столов...
Что за зверь телемаркетинг?
Телемаркетинг - это продажа товаров или услуг по телефону или через интернет. Эта стратегия маркетинга предполагает использование провокационных вопросов, привлекательных предложений и убедительных аргументов для того, чтобы заинтересовать и убедить клиента купить продукт или услугу. Телемаркетинг может проводиться как входящим, так и исходящим методом. Входящий телемаркетинг - это обработка звонков, поступивших от потенциальных клиентов, обеспечиваемая дойной линией и/или операторами контакт-центра...