Каждое взаимодействие с клиентами — это отличная возможность познакомиться ближе с людьми, которые поддерживают ваш бизнес или, по меньшей мере, проявляют к нему интерес. Знание пользовательских привычек, типичных возражений и мотивации принятия решения о покупке, проблем во время применения продукта помогает улучшать пользовательский опыт, а также сам продукт и его рекламное позиционирование. К сожалению, нередко бывает так, что до оценки проблем во время использования продукта дело так и не доходит,...

DPD – крупнейший в России негосударственный оператор экспресс-доставки и логистики. DPD в России входит в состав DPDgroup, второй по величине сети доставки посылок в Европе, принадлежащей международному холдингу GeoPost. Агентство Биплан работает на российском рекламном рынке с 2001 года, проводя комплексный анализ бизнес-процессов клиентов и комбинируя каналы маркетинговых коммуникаций. Агентство является Золотым партнером K50. Задачи клиента В работе над рекламными кампаниями маркетинговое агентство...