Будучи взрослыми, многие из нас так и не умеют по-настоящему извиняться. Мы либо бросаем сухое «извини», либо, наоборот, долго не решаемся признать свою ошибку. И в итоге — конфликты затягиваются, отношения портятся, а чувство вины никуда не уходит. Почему так происходит? И как научиться извиняться так, чтобы это действительно работало? На первый взгляд, извинение — простое действие: признал ошибку, сказал «прости» — и всё. Но на деле это один из самых психологически сложных навыков. Во-первых, извинение требует признания своей неправоты...