Позвонила мне женщина. Голос дрожал от страха и беспомощности. Сказала, что собачка уже второй день лежит в сугробе и не уходит. Не ест. Не двигается. И это красное пятно под правым бедром... Я понимала её ужас - подойти к незнакомому животному, которое может быть смертельно раненым, страшно. А вдруг оно кинется от боли? А вдруг там такое, что лучше не видеть? Когда я приехала и увидела её в том сугробе, сердце сжалось от ужаса. Идти она отказалась наотрез - я поняла, что каждое движение причиняет нестерпимую муку...

Оплатила телефон оператору МТС. И пришло такое письмо про компенсацию. Это что за 5 руб. ? Такого ещё не было. Обычно компенсацию начисляю в том случае, если появились какие-то дополнительные расходы. Такие, которых прежде не было. В данном же случае, вообще непонятно, почему мы должны оплачивать что-то дополнительно, ведь никаких пояснений от оператора нет. И не предвидится. Хотя известно, что не так давно МТС открыли свой банк. Со всеми вытекающими отсюда функциями и возможностями. Получается, что бизнес теперь может вот вешать на потребителей свои издержки или долги...