КОНФЛИКТ - СТРАТЕГИЯ РАЗРЕШЕНИЯ
Разрешение конфликтов через диалог: стратегии и практики
Конфликты — это неизбежная часть нашей жизни, будь то в личных отношениях, на работе или в социальной среде. Хотя конфликты часто воспринимаются как негативное явление, они могут стать важным инструментом для роста и улучшения взаимоотношений, если их правильно разрешить. Ключ к эффективному разрешению конфликтов — это диалог. В этой статье мы рассмотрим причины возникновения конфликтов, методы их разрешения через диалог, а также познакомимся с техниками ненасильственного общения, которые помогут превратить конфликт в конструктивный процесс...
Как правильно разрешать конфликты? Разбираем 6 стратегий
Конфликты — это не всегда плохо! Они возникают в семье, на работе, в бизнесе и среди друзей. Главное — не избегать их, а учиться правильно решать. Психологи выделяют шесть стратегий поведения в конфликте. Какой из них выбрать, чтобы выйти из спора с наилучшим результатом? Категории: Модели управления персоналом → формирование команд; модели управления рисками → предотвращение рисков; PR-модели → коммуникация. В начале XX века немецкий социолог Георг Зиммель опубликовал работу, посвящённую понятию конфликтной ситуации...