В Москве появились первые цифровые транспортные объекты — на станции «Марьина Роща» Большой кольцевой линии (БКЛ) метро и в терминале № 1 городского вокзала Нижегородская. Пассажиров станции метро «Марьина Роща» БКЛ на стойке «Живое общение» встречает виртуальный 3D-ассистент в образе чат-бота Александры. Александра может проконсультировать по разным вопросам, помочь приобрести сувениры метрополитена и пополнить проездной билет, показать план станции, связаться с оператором контакт-центра «Московский транспорт», а также построить маршрут на интерактивной схеме метро...

Три новые стойки «Живое общение» открыли на двух станциях Большой кольцевой линии, а также на Серпуховско-Тимирязевской линии метро. Об этом рассказали на сайте мэра Москвы. Теперь узнать о правилах провоза багажа и билетах, а также купить сувенирную продукцию метрополитена можно у первого выхода станции «ЦСКА», а также в стороне выходов 5-8 станции «Хорошевская» БКЛ. Кроме того, стойка «Живое общение» заработала и в вестибюле станции «Менделеевская» метро...