Каждому педагогу пригодятся знания в области разрешения конфликтов. Работа с людьми - источник постоянного стресса и вечных споров: с учениками, родителями, коллегами, администрацией школы. Отстоять свое мнение и при этом сохранить нервы вам поможет отличное учебное пособие «Конфликтология». Автор - Александр Сергеевич Хохлов, заведующий кафедрой Самарского филиала Московского городского педагогического университета. Преподаватель приводит 5 стилей поведения в конфликтных ситуациях: 1. Стиль конкуренции...

В процессе взаимодействия между людьми на работе, дома, в транспорте иногда неизбежно возникают конфликтные ситуации. В таких случаях, каждый человек выбирает поведение в соответствии со своими привычками. Однако, такой выбор не всегда может привести к желательному результату. Существует модель, разработанная Кеннетом Томасом и Ральфом Килманном, которая описывает пять возможных стилей решения конфликта: приспособление (уступчивость), уклонение, противоборство, сотрудничество и компромисс. Согласно...