Каждый из нас имеет свой уникальный характер, и это может проявляться в нашей манере общения. Некоторые люди могут быть более агрессивными, другие - более пассивными, а третьи - более дипломатичными. Часто наш стиль общения может влиять на наши отношения и эффективность в работе. И здесь нам может помочь теория "Жестких, Гибких и Натуральных Позиций" (ЖГНП) - модель, разработанная психологом Полом Уитмором. В соответствии с ЖГНП, есть три основных стиля коммуникации: Каждый стиль имеет свои сильные и слабые стороны...