В этой статье мы расскажем, кого называют стейкхолдерами, почему они важны для разработки продукта и как грамотно построить работу с ними. Стейкхолдер расшифровывается как заинтересованная сторона. Вы когда-нибудь были стейкхолдером? Точно были. Для этого не нужно иметь бизнес и карманную команду разработчиков, достаточно использовать услугу или покупать товар. Вы выбирали телефон или образовательную программу, затаривались любимым напитком или поднимали бокал в курортной зоне, куда купили билет через агрегатор? При выпуске любого продукта учитываются в том числе и ваши интересы...

Карта стейкхолдеров - это артефакт Product owner, который помогает структурировать информацию о лицах, в той или иной степени заинтересованных в успехе вашего продукта (инициативы), и оптимальным образом организовать это взаимодействие. Важно уметь управлять ожиданиями стейкхолдеров, влияющих на продукт - пользователей, бизнес-заказчиков, обеспечивающих выделение ресурсов и т.д. Карта стейкхолдеров формируется на этапе Ideation и обновляется по мере продвижения инициативы по фреймворку. Кто может...