В этой статье мы расскажем, кого называют стейкхолдерами, почему они важны для разработки продукта и как грамотно построить работу с ними. Стейкхолдер расшифровывается как заинтересованная сторона. Вы когда-нибудь были стейкхолдером? Точно были. Для этого не нужно иметь бизнес и карманную команду разработчиков, достаточно использовать услугу или покупать товар. Вы выбирали телефон или образовательную программу, затаривались любимым напитком или поднимали бокал в курортной зоне, куда купили билет через агрегатор? При выпуске любого продукта учитываются в том числе и ваши интересы...

Александр Мирзахмедов, руководитель проектов Когда ты слышишь слово «стейкхолдеры», первое, что приходит на ум, — это, наверное, скучные графики, таблицы и бесконечные совещания. Но давай посмотрим глубже. Стейкхолдеры — это не просто абстрактные фигуры на диаграмме. Это живые люди, которые влияют на твой проект, и на которых твой проект влияет в ответ. Они могут быть внутри компании — твои коллеги, начальство, подчиненные. Или снаружи — клиенты, инвесторы, партнеры, даже конкуренты. И если ты не научишься с ними работать, проект может превратиться в хаос...