В этой статье мы расскажем, кого называют стейкхолдерами, почему они важны для разработки продукта и как грамотно построить работу с ними. Стейкхолдер расшифровывается как заинтересованная сторона. Вы когда-нибудь были стейкхолдером? Точно были. Для этого не нужно иметь бизнес и карманную команду разработчиков, достаточно использовать услугу или покупать товар. Вы выбирали телефон или образовательную программу, затаривались любимым напитком или поднимали бокал в курортной зоне, куда купили билет через агрегатор? При выпуске любого продукта учитываются в том числе и ваши интересы...

В мире управления проектами слово «стейкхолдер» встречается на каждом шагу. Оно определяет любых участников процесса, чьи интересы напрямую затрагиваются ходом и результатом проекта. Это могут быть как внутренние сотрудники компании, так и внешние партнёры, клиенты или государственные органы. Их мнения и требования необходимо учитывать для успешной реализации проекта. Примерно, если вы руководите проектом по созданию нового приложения, стейкхолдерами будут разработчики, дизайнеры, тестировщики, маркетологи, а также будущие пользователи продукта...