Изменение в механизме статуса заявок
Эффективная работа со статусами заявок: телефония + CRM
Заказал, оплатил, забрал — идеальная схема работы с клиентами. К сожалению, не всегда в продажах можно быстро заинтересовать клиента и заключить договор. Как сделать, чтобы лиды не застревали на разных этапах воронки в CRM, и можно было в максимально короткие сроки закрыть сделку? Эффективно работайте с заявками. Иван Павлов, руководитель проектов Телфин, делится советами, как легко отслеживать статусы заявок, не терять данные о клиентах и заказах, передавать их из одного отдела в другой и быстро ориентироваться в договоренностях с помощью тегов и встроенных в телефонию ИИ-инструментов...
🔎 ЧТО ОЗНАЧАЕТ СТАТУС «НА РАССМОТРЕНИИ» И ПОЧЕМУ МЕНЯЕТСЯ ДАТА ЗАЯВКИ?
📑 После нажатия кнопки «Подать заявление» появляется сообщение, что документы зарегистрированы в ЦАК, и заявление меняет статус с «Сформировано» на «На рассмотрении».
Это означает, что ваша заявка появилась в системе и доставлена на рассмотрение специалистам Федерального аккредитационного центра.
Если ваше заявление находится в статусе «На рассмотрении», значит, с ним всё хорошо: документы проверяются и двигаются дальше в рамках процесса аккредитации =)
Почему меняется дата заявления?
Дата и/или...