Альбина Эдуардовна - старейший работник нашего подразделения, в том году мы отмечали её юбилей - 65 лет. Несмотря на такой почтенный возраст она очень деятельная и интересная женщина. Прежде всего Альбина Эдуардовна очень любит и ценит себя, считает себя незаменимым специалистом в своей области, над которым время невластно. Всяческие попытки найти ей помощника, которому она могла передать весь свой опыт и знания постоянно терпит неудачу. Альбина Эдуардовна воспринимает это как намёк, что ей пора бы уже на пенсию, с чем лично она категорически не согласна...
Что делать руководителю, если сотрудники на 10, а то и на 30 лет старше? Побороть скепсис и завоевать авторитет может быть непросто. Учитывай их стиль коммуникации Возможно, ты привык сразу переходить к делу, а старшим коллегам нужно пару минут поговорить о погоде, чтобы настроиться на встречу. Присматривайся к их привычкам и корректируй свои действия. Поскольку старшее поколение склонно сильнее разделять работу и личную жизнь, не отправляй им письма в 11 вечера. Они не хотят чувствовать себя на работе 24/7...