Каждый из нас с какой-либо периодичностью посещает предприятия общепита. И у каждого имеются свои требования и ожидания касаемо сервиса в заведении, которое он посещает. Кто-то очень придирчив ко всему, кто-то более лоялен, а кому-то и вовсе все равно. Но в тот момент, когда сам лично сталкиваешься с открытием кафе/ресторана (любой точки общественного питания), возникает вопрос: «Как все свои знания, полученные на практике структурировать в работу своего предприятия?»...

Нажмите эти 8 кнопок для клиентоориентированности и клиент не сможет от Вас уйти! Клиентоориентированность, исполнение стандартов обслуживания клиентов и решение вопросов во время – удерживает клиентов в Вашей компании Тема поддержания хорошего сервиса для обслуживания клиентов сейчас обострена и актуальна. Ведь это один из действенных способов по удержанию старых клиентов. Итак, внедрите эти простые 8 пунктов в Ваши стандарты обслуживания клиентов: 1.   Создайте и пропишите Стандарты обслуживания клиентов Сами же знаете, что не прописано – то не существует...