Кто такие ЛИДЫ и чем они отличаются от клиентов? Как лид превратить в клиента? Как работать с лидом?
Лид это НЕ клиент.
Лид. Кто это такой? Кто-то говорит что лид это клиент, сразу скажу - нет, лид это не клиент… Лид – это первая связь с потенциальным клиентом, который в будущим при правильных коммуникациях может стать вашим клиентом, т.е. это просто заинтересованная персона, которая как-то отреагировала возможно на рекламу или e-mail рассылку и оставил вам свои контактные данные, он еще не полноценный клиент, его надо подогреть, подтолкнуть, убедить. Абсолютно всем лидам присваиваются статусы, самые популярные это : “холодный и горячий лид”...
Лиды, лидогенерация и лидменеджмент: что это все значит
"Привлечь лидов", "стоимость лидов" - эти фразы часто можно услышать в маркетинге. Но что значит само по себе слово "лид"? Можно встретить определение, что лид это потенциальный клиент. Это не совсем верно - потенциальный клиент может стать покупателем и не быть при этом лидом. А вот лид может быть потенциальным клиентом. Но он считается лидом, после того как оставит свои контактные данные. Он уже немного продвинулся в воронке продаж, в отличие от обычного посетителя. Например, фирма, занимающаяся...