В мире девелоперов и венчурных капиталистов срок возврата инвестиций — это единственный показатель, имеющий значение. Но как только мы заходим в офис малого бизнеса, логика часто испаряется. Владелец выделяет «какую-то сумму» на рекламу, а потом гадает: это продажи выросли из-за креатива дизайнера или просто наступил декабрь? Короче говоря: маркетинг — это не затраты. Это инвестиция. И если вы не можете измерить её окупаемость с точностью до рубля, значит, у вас нет маркетинга. У вас есть благотворительность в пользу рекламных площадок...

Что такое ROI простыми словами? Давайте на примере. Вы купили дрель за 1000 рублей, чтобы сдавать ее в аренду. За год заработали на аренде 5000 рублей. На обслуживание и мелкий ремонт ушло 500 рублей. Считаем ROI по формуле: ROI = ((Доходы — Расходы) / Расходы) × 100% ROI = ((5000 - 1500) / 1500) х 100% = 233% Это означает, что за год вы не просто вернули вложенное, но и заработали сверху 233%. Согласитесь, это куда понятнее, чем абстрактное "кажется, я в плюсе". Теперь можете перенести эту логику на нашу главную инвестицию - автомобиль в таксопарк...