Еще несколько лет назад SMM и SEO во многих компаниях развивались практически независимо друг от друга. SMM-команда отвечала за охваты, подписчиков и вовлеченность, SEO-специалисты — за позиции, поисковый трафик и видимость сайта. Сегодня такой подход становится все менее эффективным. Путь пользователя значительно усложнился. Человек может впервые увидеть компанию в социальной сети, затем найти ее название в поиске, прочитать статью на сайте, вернуться к публикациям бренда, изучить отзывы и только после нескольких контактов оставить заявку...