Мощный эффект может иметь одно маленькое действие - отвечать на благодарность правильно. Этот ответ банален, но универсален в любой ситуации и всегда вежлив. Я постоянно в этом убеждаюсь. Что же чаще всего произносят после "Спасибо!" за оказанную помощь? Обидное для всех "Не за что!" Чем это обижает того, кто помог? Неуважением к себе и обесцениванием своих трудов, стараний и самого желания помочь. По сути фраза "Не за что" означает, что отклик и посильная помощь не стоят благодарности. Чем это...