Спасибо, что поделились, это очень узнаваемая ситуация, когда вроде бы и хочется откликнуться, но непонятно, с чего начать и как не упустить важное. Можем порекомендовать вам курс «Диагностическая консультация». Он как раз для тех, кто: – теряется, какие нужно задать вопросы клиенту, – не знает, как продолжить дмалог после консультации, – боится «переборщить» или, наоборот, упустить важное. Внутри курса — чёткий перечень вопросов, с пояснениями, зачем они нужны и что помогут выяснить...