В реферате рассматривается актуальная проблема управления конфликтами в современных организациях, подчеркивается значимость человеческого фактора и эффективного управления персоналом. Основное внимание уделено исследованию нестандартных методов разрешения организационных конфликтов. В работе дается определение понятия «конфликт», анализируется его природа и причины возникновения в организационном контексте. Подробно разбираются такие инновационные подходы, как модель креативного разрешения проблемы...

1.3 Концепция управления конфликтными ситуациями на предприятиях электронной промышленности в системе российского менеджмента На предприятиях различных форм собственности и сфер деятельности часто возникают конфликты, которые в дальнейшем могут негативно отразиться на производственном процессе. В современных условиях проблема эффективного разрешения конфликтов приобретает актуальность не только в плане улучшения эмоционального климата межличностного взаимодействия, но и является необходимой составляющей успешного делового взаимодействия между людьми. В любом, даже самом сплоченном коллективе возникают конфликты...