Есть простой способ понять, что вы слишком долго живёте в Британии. Вы начинаете говорить sorry, когда виноваты не вы. Вас толкнули — Sorry. Вам преградили дорогу — Sorry. Вы не расслышали собеседника — Sorry? А однажды вы обнаруживаете, что извинились перед дверью, которая не успела открыться. Почему британцы так делают? Потому что sorry для них — не столько извинение, сколько универсальная кнопка вежливости. ✔️Вы не услышали человека — Sorry? Нет, британец не просит прощения. Он говорит: «Простите, что вы сказали?» Причём «What?» может прозвучать слишком резко...

В конце поста — рекомендация: если совершенно не знаете, как поддержать, просто скажите “Мне очень жаль”. Все лучше будет, чем то, что больная голова насоветует. На мой взгляд, очень ценный совет. Но пост мой совсем не про психологию, а про языки и культуру. Мне кажется, что в русском языке фраза “мне жаль” какая-то непопулярная, искусственная. Так говорят люди в книжках, а не на улицах. Неопределенное “как жалко” - и то чаще встречается. В английском, если ты на что-то жалуешься или просто рассказываешь о неприятностях, то стандартный ответ собеседника: “I’m so sorry”...