Долг согласований: как согласование ТЗ, договоров и изменений превращается в стоп-кран проекта
Согласование ТЗ, договора или изменений кажется обычной рабочей процедурой. Но в проектах именно оно часто превращается в незаметный стоп-кран: команда ждёт, сроки сдвигаются, решения зависают, а ответственность постепенно размывается. Есть странная форма проектного долга, о которой редко говорят вслух. Технический долг обсуждают охотно. Долг по документации тоже. Долг по коммуникациям иногда признают. А вот долг согласований обычно прячется за нейтральными фразами: «ждём обратную связь», «документ...