Нам приходится договариваться обо всём — с родными о поездках и планах на вечер, с кассиршей в Пятёрочке, чтобы пробила товар без маски, с продавцами интернет-магазинов о скидке, с заказчиками о зарплате. На работе договариваться тоже суперважно и далеко не всегда просто. К сожалению, не все коллеги и руководители — приятные и вдохновляющие личности, есть среди них и люди, которые вызывают у нас раздражение: излишне эмоционально реагируют на неудачи, ставят неоправданно завышенные планы, всячески тыкают в косяки, как котят в лужу...

Ещё совсем недавно никто не слышал термин "soft skills", а теперь каждый HR пытается проверить кандидата на их наличие. Кратко расскажу, что такое soft skills, какие они бывают и почему они важны для работодателя и вашего продвижения по карьерной лестнице. что такое мягкие навыки Soft skills проще всего определить, сравнив с hard skills. Hard skills — это навыки, профессиональьные навыки, которым вы можете овладеть в учебном зааведении или на курсах, например: говорить на английском языке, работать со сваркой, писать программный код, вести бухгалтерию...