PR-продвижение в социальных сетях связано с возникновением «социальных медиа», то есть сайтов, которые объединяют представителей различных социально-демографических и профессиональных групп в сообщества на основе общих увлечений, взглядов, желаний и моделей поведения. Таким образом, через социальные медиа представители различных социально-профессиональных групп могут высказывать свое мнение по различным бытовым, социально-экономическим вопросам, делиться информацией о удачном или неудачном опыте общения с той или иной компанией...

Что такое PR и зачем он нужен? Public Relations (PR) — это стратегический инструмент, направленный на формирование положительного имиджа компании, бренда или личности. В более широком смысле PR — это наука о построении гармоничных отношений с обществом, СМИ, клиентами и партнерами. Для бизнеса PR означает планомерную работу по созданию доверия между компанией и ее аудиторией. Например, если компания открыто коммуницирует с клиентами, оперативно реагирует на их запросы и демонстрирует социальную ответственность, общественное мнение о ней будет более лояльным...