Здравствуйте, дорогие читатели! Сегодня я постараюсь на простых примерах разобрать такую сложную и неоднозначную тему, как влияние человеческого фактора на ваш бизнес и выручку. Я думаю, большинство читающих эту статью имеют свой бизнес. В нем вы гарантированно сталкивались с сотрудниками или подрядчиками, которые умудряются ошибаться в простейших рутинных задачах. Это приводит к потере клиентов, выручки и темпов роста. CRM-система – один из лучших инструментов, который помогает минимизировать человеческий фактор в компании...