Как изменить код доступа в приложении ВТБ
2,4K просмотров · 3 года назад
Пришло смс с кодом на кредит онлайн от ВТБ, но никакого кредита я не оформляла. Что мне ответили в службе поддержки по этому поводу.
Довольно неприятная ситуация. Не знаешь, что думать и куда бежать. Ничего не предвещало. Так получилось, что сим-карту с этим номером я отключила примерно в 22-00. Никаких звонков от посторонних, с неизвестных номеров не поступало уже неделю. Последний звонок на этот номер, пресловутый "Ростелеком" с +7347. Вот этот: Включила я телефон с этой сим-картой в районе 3-х-4-х часов ночи, не обратила внимание на точное время и только примерно через полчаса увидела данное смс-сообщение: Сначала проверила своё приложение от этого банка...
Банк ВТБ. Что это было?!?!?! Сбой системы или попытка взлома личного кабинета?
Сегодня утром проверил свой смартфон и обнаружил СМС, отправленное ВТБ в 00-32 ночи. "Код для входа в ВТБ-онлайн - хххххх" Надо сказать, это меня взбодрило. Пробежался по личным кабинетам своих банков - все нормально, деньги не списывались. Предположил, что мошенники пытались войти по номеру тлф в мой личный кабинет, но все оказалось интереснее и непонятнее. Позвонил на 8 800 100 24 24, и автоответчик ЛЕО механическим голосом сообщил, что-то типа "Уважаемый клиент! Вам ошибочно было послано СМС...