Система SMART — это способ определения, постановки и описания бизнес-целей. Правильная постановка рабочих задач, коротких и длительных целей позволяет руководителю делать более достоверный прогноз, планировать деятельность фирмы и результаты, а сотрудникам дает возможность четко понимать фронт работы и выполнять ее. SMART — это аббревиатура, она состоит из первых букв  пяти критериев, которыми должны обладать бизнес-цели. Иногда в управлении используется расширенная система SMARTER, то есть добавляется еще 2 критерия...

“Привлечь больше клиентов”, “увеличить узнаваемость бренда”, “улучшить имидж компании” - звучит, конечно, неплохо, но как измерить прогресс? Как понять, что вы двигаетесь в правильном направлении? Именно здесь на сцену выходят SMART-цели - простой, но очень мощный инструмент, который поможет вам превратить маркетинговые мечты в реальность... SMART - это аббревиатура, где каждая буква обозначает определенный критерий, которому должна соответствовать ваша цель: Представьте, что вы отправляетесь в путешествие...