Каждый из вас наверняка сталкивался с таким явлением как "сложный сотрудник". И не важно, руководитель вы или рядовой офисный работник, эта ситуация способна испортить жизнь любому. Вспомните условную Марину из отдела продаж, которая каждый день устраивала истерики по поводу и без? Или вечно хмурого менеджера по закупкам Борисыча, считавшего, что вся компания должна работать исключительно на него? А как насчет вечно конфликтующего с коллегами сисадмина Петрова? Да, сложные сотрудники бывают очень даже разные...

Компания – это намного больше, чем просто коллектив людей. Это гармоничная, идеально сбалансированная система, которая работает в непрерывном темпе. Но что делать, если внутренняя обстановка становится некомфортной и даже разрушительной? Причиной конфликтов может стать поведение одного или нескольких «сложных» коллег – так называемых деструктивных личностей. Любой руководитель поймет, о чем речь. Эта статья поможет руководителям понять причины появления сложных сотрудников и отработать техники, которые помогут наладить эффективную и бесперебойную работу...