Создавая команды, мы мечтаем о слаженном коллективе, стоящем друг за другом, чтобы нам было хорошо вместе, и чтобы пребывание в компании друг друга было для нас стимулирующим и удовлетворяющим. Мы хотим создать команду отличных профессионалов, ориентированных на совместное достижение целей. Мы редко предвидим ситуацию, которая могла бы произойти в противном случае. При формировании команды и наборе новых людей мы обычно учитываем их профессионализм и опыт. Мы редко обращаем внимание на личность....

Каждый из вас наверняка сталкивался с таким явлением как "сложный сотрудник". И не важно, руководитель вы или рядовой офисный работник, эта ситуация способна испортить жизнь любому. Вспомните условную Марину из отдела продаж, которая каждый день устраивала истерики по поводу и без? Или вечно хмурого менеджера по закупкам Борисыча, считавшего, что вся компания должна работать исключительно на него? А как насчет вечно конфликтующего с коллегами сисадмина Петрова? Да, сложные сотрудники бывают очень даже разные...