Алиэкспресс возвращает деньги после отмены заказа на ту же карточку или кошелек, с которых производилась оплата. Сроки перечисления занимают не более 10 дней в рамках работы платформы. Еще несколько дней нужно для начисления средств в рамках выбранного финансового инструмента.
На Aliexpress создаются все условия для защиты потребителей от недобросовестных продавцов. Если покупатель получил бракованный товар или посылка так и не была отправлена, он может рассчитывать на полное возмещение своих расходов...
Я часто покупаю товары на сайте Aliexpress. Конечно, без неприятных сюрпризов не обойтись. Возврат денег с Aliexpress приходится делать где-то раз в месяц. Хочу рассказать вас, как осуществить эту процедуру. Когда нужно открывать спор на АлиЭкспресс? Обязательно следите за сроками доставки каждого товара. Если вы видите, что до закрытия заказа осталось 2-3 дня, то открывайте спор. Ещё рекомендую регулярно отслеживать товары по трек-номеру. Для этого можно использовать специальные ресурсы. Вот мои товары, которые я заказывала более месяца назад...