Бывают ситуации, когда клиент Сбербанка лишается собственных средств из-за сбоя банкомата. Представьте ситуацию, когда вы решили внести денежные средства на счет собственной карты, а банкомат принял деньги, но не зачислил их на счет. Такое иногда случается с банкоматами и обычно вопрос решается положительно для клиента банка. Достаточно написать заявление о возврате средств и через некоторое время Сбербанк обязательно вернет деньги. Но бывают и спорные моменты, когда после инкассации банкомата...

В общем произошла со мной такая неприятная история. Захожу сегодня утором я в мобильное приложение Сбера и с удивлением обнаруживаю, что там нет одной из моих старых банковских карт VISA. Пропала! Захожу в онлайн-банк с компьютера: та же история - нет карты и всё тут. Решил написать менеджеру онлайн-поддержки Сбера, мол спасите-помогите пропала банковская карта! Правда на счету карты были копейки - так как я же осторожный юрист - на карте деньги не храню и всегда их, при появлении, скидываю на накопительный счёт в этом же банке...