Возвраты для покупателей Озон - всегда хорошо, не понравилось, что-то можно сдать в пункте выдачи или оформить уже дома в личном кабинете возврат. А вот, возвраты от покупателей для продавца - это всегда затраты, а если продавец честный и все товары отвечают заявленным категориям, в них нет ни брака, ни иных дефектов, то это ещё и неприятный осадок на душе. В этой статье приведу суммы возвратов, сколько убытка я понесла по каждому из возвратов, опуская, тот факт, что по мимо материального аспекта,...

По итогам первого квартала 2022 года Ozon собрал у себя уже больше 120 000 продавцов. А это рост в 3,5 раза по сравнению с аналогичным периодом 2021-го. Причина простая – классные условия для бизнеса на маркетплейсе. Во-первых, там уже более 29 млн активных покупателей, большая часть из которых даже забыла, что такое обычные магазины, и покупает только онлайн. Во-вторых, до старта продаж всего три шага: зарегистрироваться на Ozon Seller → загрузить товары → выбрать схему работы. Ну и в-третьих, для продавца на Ozon совсем невысокие затраты...