В отличие от других авиакомпаний, «Победа» предлагает свой собственный свод правил для провоза ручной клади, который отличается от Федеральных авиационных правил. В нём указаны максимальные размеры ручной клади и вещей: разрешено всё, что помещается в калибратор. Собственные правила авиакомпании ограничивают размеры дамской сумки и портфеля, которые разрешено проносить в салон самолёта без дополнительной платы — они также должны проходить в калибратор. При этом положения ФАП не содержат таких норм...

Каждый год в аэропортах повторяется одна и та же ситуация. Пассажир подходит к стойке регистрации или к выходу на посадку, а его сумка внезапно оказывается «слишком большой» или «слишком тяжелой». В результате приходится срочно перекладывать вещи, оплачивать дополнительный багаж, а иногда времени на решение проблемы уже просто не остается. За более чем 20 лет работы в сфере перевозок я видела такие ситуации сотни раз. И почти всегда причина одна — пассажир не знал или неправильно понял правила перевозки ручной клади...