Одна задержка товара – и каждый пятый клиент уходит навсегда. Время уже превратилось в новую валюту онлайн-покупок: все больше россиян готовы переплачивать за быструю доставку, но лишь при реальной необходимости. Совместное исследование медиахолдинга Rambler&Co и Мегамаркета показало, что большинство покупателей придерживаются «золотой середины» – им важна скорость, но не любой ценой. В современном ритме жизни доставка стала неотъемлемой частью повседневности – от ужина после работы до срочной покупки техники...