Здравствуйте! Сегодня я поделюсь личным опытом возврата товара, купленного через интернет магазин Озон. Это пошаговая инструкция. Возможно, эта информация окажется кому-то полезной. В этой статье я не буду касаться всех способов возврата, которые есть в этом магазине. Расскажу лишь о способе возврате через курьера. Если клиент хочет вернуть товар через курьера, если не хочет сам никуда ехать, то это можно сделать, если оформить новый заказ. И тогда курьер привезет новый заказ и заберет ту вещь, которую клиент хочет вернуть...

Хочу поделиться с вами о наболевшем, а именно о возвратах на Озон товаров покупателями. На Озоне продавать люльки я начала с октября 2023 года, более подробно можете прочитать об этом мою статью: Как я попала на Озон и стала Seller (Селлером) - продавцом За это время мне вернули 4 товара и главное не один из них не содержал брака, изъяна или несоответствия тем параметрам и характеристикам, которые были до этого заявлены. И главное, каждый из возвратов был разный по причине. Первый возврат: Вязаная...

Покупатель всегда прав? Продавец всегда "косячит", а Озон обманывает? Про странные комментарии и удивительные возвраты из личного кабинета. Я не составляю себе контент-план ни для Дзена, ни для любого другого ресурса, ибо не испытываю недостатка в темах. Мне бы 36-часовые сутки - ух, я бы тогда писала в два, а то и в три, раза больше! 😆 Статьи, посты, как и отзывы, я пишу, когда есть что-то или очень интересное и полезное, или когда появляются не запланированные эмоции. Вот сейчас как раз одна такая эмоция появилась...