С наступлением середины осени вопрос «почему дома холодно?» становится одним из самых острых. Отопительный сезон стартовал, батареи нагреты, но комфорт не всегда соответствует ожиданиям. Многие жильцы мирятся с прохладой, полагая, что это временно, и даже не подозревают, что норма температуры в квартире строго регламентирована законом. Незнание этих правил лишает людей возможности требовать качественную услугу и получать перерасчет. Разберемся, какая температура должна быть зимой в разных комнатах, как правильно измерить ее и что делать, если норматив нарушен...