Ozon обновил правила хранения заказов. Отныне заказы будут находиться в ПВЗ максимальный срок — две недели. Ранее они хранились 7 дней, но пользователь мог вручную продлить срок хранения до 14 дней. Многим покупателям не хватало 7 дней, чтобы забрать свой заказ с пункта. Проблема чаще всего встречалась в крупных городах. Многие даже не знали, что можно продлять срок хранения, меняли свои планы и ехали в ПВЗ, чтобы повторно не ждать получения посылки. Теперь все сроки хранения продлятся автоматически, однако пользователь не сможет в разделе «Покупки» сделать так, чтобы заказ лежал еще больше...

Почему лучше этого не делать? Можно ли перенести дату отгрузки? И какой ай-ай-ай грозит Вам в случае, если пришлось-таки отменить заказ. В процессе написания статьи про схему realFBS на Озоне, столкнулась с одной ситуацией… Как всегда: накатили эмоции, и я отвлеклась на написание другой статьи. Простите, но я как тот попугай, который не может молчать… Для тех, кто не в курсе: мы работаем с Озоном уже три года. У нас там три магазина, и все они работают по схеме FBS, то есть храним всё у себя, отгружаем сами в пункт выдачи после заказа...

Ozon ограничил доставку товаров на юге страны Ozon временно ограничил возможность оформления заказов для покупателей и отгрузки товаров для продавцов в южных регионах России, рассказали «Фонтанке» в пресс-службе маркетплейса 24 июня. Из-за перекрытия дорог в некоторых локациях возможны задержки в доставке, предупредили в компании. Также сервис продлил сроки хранения заказов для пунктов, работающих с перебоями. Ранее в соцсетях обратили внимание на то, что в Краснодарском крае нет доступных пунктов выдачи на карте при оформлении заказа...