Чаевые представляют собой дополнительное вознаграждение работникам сферы услуг от клиентов за качественно выполненную работу. Никто не может принудить потребителя заплатить сверх счета против его желания. Не существует и официальной ставки чаевых: в каждом конкретном случае они зависят от симпатии, возникшей между персоналом и клиентом, но есть негласные процентные отношения, которых стараются придерживаться россияне. Не последнюю роль в формировании бонуса играет уровень и статус заведения, а также его местоположение...
Мы все реже носим с собой наличные, поэтому официантам часто достается лишь скромное «спасибо» или вообще ничего. Специально для таких ситуаций платежная система Visa* разработала сервис электронных чаевых...