Сегодня хочу поговорить о таком понятии, как Софт-Скилл (с английского — «мягкие навыки»). Софт-скиллы — это универсальные надпрофессиональные навыки, которые не связаны с конкретной работой, но определяют, насколько эффективно человек взаимодействует с другими, управляет собой и решает задачи. Это не просто «строчка в резюме», а реальный инструмент успеха. Им противостоят Хард-скиллы («жёсткие навыки») — профессиональные, измеримые знания и умения, необходимые для выполнения конкретных задач. Простая аналогия: Можно иметь лучший клинок, но без умения им фехтовать — проиграть в первом же бою...

Модное слово «скилл» пришло в повседневную жизнь из IT-сферы. Правда, не сразу, а очень медленными шажочками. Сначала специалисты IT придумали для себя новый термин, обозначающий профессиональный отточенный навык. Затем этот самый термин «прижился» в игровой сфере, где под словом «скилл» воспринимали крутого игрока, умеющего проходить даже довольно сложные уровни, демонстрируя свои игровые навыки. Дальше – больше... «Скилл» вошёл в повседневность в качестве умения, мастерства, навыка или профессионализма...