Для начала нужно научиться опаздывать! Если вы опоздали, то никогда не говорите " простите, что опоздал", просто скажите - "спасибо большое, что дождались меня. Но, если вы опоздали на встречу предположим, я пришёл к кому-то из вас и на встрече, вдруг, находится 3 человека, которые ждали меня 10 минут. я опоздал на 10 минут, к вам в офис. Я сделаю следующее, я скажу "извините пожалуйста, что я опоздал на 10 минут, сколько стоят...