🎯 СЕРИЯ: “Большая книга директора магазина” авторов Светланы Сысоевой и Гульфиры Крок — Главное из каждой главы Глава 6️⃣ Продажа и обслуживание покупателей Магазин — это театр, а продавец — главный актёр. У вас может быть идеальный ассортимент, дизайн и цены, но если продавец молчит или грубит, продажи не взлетят. В этой главе — как сделать так, чтобы каждый визит покупателя заканчивался покупкой и желанием вернуться. 😀 Продажа — это не “берите или не берите” Хорошая продажа = сценарий: 1. Приветствие — в течение 3 секунд, с улыбкой. 2. Выявление потребностей — через открытые вопросы: • “Вы ищете что-то конкретное или просто смотрите?” • “Это для вас или в подарок?” 3...

Большая книга директора магазина 2.0. Новые технологии Гульфира Крок, С. В. Сысоева «Большая книга директора магазина» – бестселлер среди изданий для розницы; система знаний в области современных розничных технологий; необходимая в работе книга для каждого владельца или руководителя розничного магазина...