Недавно я получила заказ на анализ анкеты для опроса вовлеченности. Заказчик — hr, который самостоятельно проводит исследования в компании. Для этого она использует собственную анкету, а не готовые опросники. После анализа, я решила обобщить наиболее частые ошибки и повторить некоторые правила по формулировке вопросов. В итоге, получился такой перечень: 1. Прежде чем формулировать вопрос, спросите себя: «Что этим вопросом я хочу понять/узнать?». Иначе говорят, у вопроса должна быть цель. Например,...

В вузах и ссузах проводят анкетирование первокурсников для сбора информации, которая используется для двух одинаково важных и взаимосвязанных целей. Первая цель - улучшение имиджа учебного заведения, а вторая - поиск наиболее эффективных способов адаптации студентов первого курса. Следовательно, содержание анкет первокурсников может быть разным. Коррекция работы образовательного учреждения Многие вузы и колледжи проводят опросы среди первокурсников, чтобы улучшить свою организацию вступительной кампании, обнаруживая места, которые нужно улучшать...