«Час, потерянный на узком месте, — это час, потерянный всей системой. Час, сэкономленный не на узком месте, — иллюзия.» — Элияху Голдратт Интуитивный подход к отставанию на объекте — усиливать всё сразу: добавить людей, ускорить закупки, надавить на всех подрядчиков. Подход выглядит энергичным и почти никогда не даёт пропорционального результата. Причина в том, что производительность системы определяется не суммой производительностей её частей, а её самым узким местом. Элияху Голдратт сформулировал это как теорию ограничений...