В этой статье: Чарджбэк (от англ. chargeback — «возвратный платеж») — это процедура оспаривания платежа по банковской карте с целью вернуть средства на счет. Чарджбэк запускает банк, когда между покупателем (клиентом банка) и продавцом возникла спорная ситуация, которую они не смогли решить самостоятельно. Невозможность уладить ситуацию напрямую с продавцом — ключевой момент. То есть речь не идет о классическом возврате, когда вам не подошел товар и продавец перечисляет деньги на ваш счет. В процедуре чарджбэка участвуют покупатель, банк покупателя, платежная система, продавец и банк продавца...

ЧТО ТАКОЕ ЧАРДЖБЭК ПРИЧИНЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЧАРДЖБЭЕКА КУДА ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ Пополняя счета в различных брокерских организациях, а также совершая разного рода покупки, владельцы карт используют системы VISA и MasterCard. Чтобы произвести покупки или пополнить счет, необходимо ввести все данные вашей карты, а затем подтвердить транзакцию, и тогда деньги переходят на счет брокера или продавца в магазине. Однако могут возникнуть случаи, когда переведя денежные средства, вы впоследствии попросту не получите оплаченную услугу или товар...